Fragen und Antworten
Allgemeines
Wie melde ich mich für die LAN an?
Um an der BieberLAN teilzunehmen, sind folgende Schritte nötig:
- Erstelle einen Account auf der Webseite (wird manuell freigeschaltet).
- Lade dein Guthaben per Überweisung oder PayPal auf der Zahlungsseite auf.
- Kaufe dein Ticket im Ticketshop.
- Weise das Ticket in der Ticketverwaltung dir selbst zu.
- Wähle dir einen Sitzplatz im Sitzplan aus.
Wie reserviere ich einen Platz?
Nachdem du dein Ticket im Shop gekauft hast, kannst du den Sitzplan aufrufen und dir per Klick
auf einen freien Platz deinen Sitzplatz sichern. Ohne gültiges Ticket kannst du einen Platz nur vormerken.
Kann ich meine Reservierung auch noch im Nachhinein ändern?
Selbstverständlich ist es möglich, sich auch nach Buchung eines Platzes noch für einen anderen zu
entscheiden. Um deine Reservierung zu ändern, klickst du einfach auf den gewünschten Platz im Sitzplan.
Du wirst dann automatisch umgesetzt, sofern dein Wunschplatz noch frei oder nur vorgemerkt ist.
Was sollte ich zu einer LAN-Party mitbringen?
Es ist nötig, zur LAN außer PC, Monitor und Peripherie auch eine Mehrfachsteckdosenleiste mitzubringen,
die mindestens so viele Dosen hat wie du für Stecker benötigst. Ein Netzwerkkabel mit mindestens 10
Metern ist mitzunehmen, um eine Anschlussmöglichkeit für jeden Sitzplatz garantieren zu können. Seitens
der Organisation wird jedem Teilnehmer genau ein Stromanschluss und ein Netzwerkanschluss zur Verfügung gestellt.
Kann ich Essen direkt an der LAN kaufen?
Ja, und das nahezu zum Selbstkostenpreis. Das Angebot mit den Preisen findest du in der Sektion
Catering.
Wie baue ich meinen PC an der LAN auf und wo schließe ich ihn an?
Am besten merkst du dir, welchen Platz du reserviert hast. Falls du es vergisst, kann dir das
Orgas am Einlass weiterhelfen.
Bitte achte darauf, die eigene Mehrfachsteckdosenleiste direkt in die von uns bereitgestellten Steckdosenleisten zu stecken. Abgeklebte Dosen dürfen auf keinen Fall verwendet werden!
Damit du vor Ort auf die lokale Version der Homepage zugreifen kannst, stelle sicher, dass dein PC die DNS-Server per DHCP bezieht (Standardeinstellung). Bei Problemen hilft dir die Orgaecke weiter.
Bitte achte darauf, die eigene Mehrfachsteckdosenleiste direkt in die von uns bereitgestellten Steckdosenleisten zu stecken. Abgeklebte Dosen dürfen auf keinen Fall verwendet werden!
Damit du vor Ort auf die lokale Version der Homepage zugreifen kannst, stelle sicher, dass dein PC die DNS-Server per DHCP bezieht (Standardeinstellung). Bei Problemen hilft dir die Orgaecke weiter.
Was mache ich, wenn ich Probleme mit dem Netzwerk habe?
Stelle zunächst sicher, dass dein PC die DNS-Server per DHCP bezieht (Standardeinstellung).
Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich an die Orgaecke.
Kann ich einen eigenen Server mitbringen?
Ja, eigene Server sind willkommen. Du kannst dein Gerät im Serverbereich (Backstage) aufstellen.
IP-Adressen werden per DHCP vergeben. Bei Fragen dazu wende dich gerne an
AngryTomatoe.
Bietest du Dienste wie Game-Server für alle Teilnehmer an, kannst du diese in der Liste öffentlicher Server eintragen.
Bietest du Dienste wie Game-Server für alle Teilnehmer an, kannst du diese in der Liste öffentlicher Server eintragen.
Gibt es ein Mindestalter?
Ja, das Mindestalter für die Teilnahme an der BieberLAN beträgt 18 Jahre.
Beim Einlass muss ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)
vorgezeigt werden. Ohne gültigen Ausweis ist kein Einlass möglich.
Wohin mit meinem Müll?
Der Sitzplatz ist sauber zu hinterlassen. Müllsäcke werden wir ausreichend im Gebäude verteilt
aufhängen. Falls etwas danebengeht, kannst du dir jederzeit aus der Küche ein feuchtes Tuch geben
lassen. Auf Mülltrennung muss nicht geachtet werden.
Account
Wie richte ich mir einen Account ein?
Auf der Registrierungsseite das Formular
ausfüllen und absenden. Nach der Registrierung wird dein Account manuell von einem Administrator
überprüft und freigeschaltet. Das dauert in der Regel höchstens ein paar Stunden.
Danach kannst du dich auf der Webseite einloggen.
Was bringt mir ein Account auf www.bieberlan.de?
Mit einem Account hast du die Möglichkeit, dich für aktuelle und zukünftige Veranstaltungen anzumelden,
Tickets im Shop zu kaufen, einen Sitzplatz zu reservieren und vor Ort über die Webseite Essen zu bestellen.
Außerdem kannst du auf Wunsch per Mail über neue Termine informiert werden.
Was soll ich tun, wenn ich mich nicht einloggen kann?
Zunächst einmal ist es normal, dass man sich nicht direkt nach dem Registrieren einloggen kann,
da die angegebenen Daten erst manuell überprüft werden müssen. Dies kann in der Regel einige
Stunden in Anspruch nehmen. Falls du dich zwei bis drei Tage nach der Anmeldung immer noch nicht einloggen
kannst, nimm bitte Kontakt zu Anachrovan auf.
Wer ist in der Lage, meine persönlichen Informationen zu lesen?
Ausschließlich ein kleiner Teil des LAN-Teams. Dieser besteht zum einen aus dem Administrator
sowie den Entwicklern. Der Rest des Teams hat nur während der jeweiligen Einlasszeiten die Möglichkeit,
auf beschränkte Informationen wie Vorname, Nachname und Geburtsdatum zuzugreifen. E-Mail-Adressen,
Handynummern oder Adressdaten bleiben selbst den Helfern und Mitorganisatoren verborgen.
Personenbezogene Daten werden an niemanden weitergegeben.
Welche Informationen sind für andere auf der Webseite sichtbar?
Sichtbar sind einige optionale Account-Informationen wie verknüpfte Steam-, Discord- oder Battle.net-Accounts
und die persönliche Homepage. Nur falls erwünscht, können individuell zusätzliche Informationen
der Öffentlichkeit freigegeben werden. Zusammenhänge zu den Daten könnten somit nur über den
gewählten Nickname aufgebaut werden.
Wie verknüpfe ich meinen Discord- oder Steam-Account?
Nach dem Login findest du unter deinem Nicknamen den Punkt
Verknüpfte Accounts.
Dort kannst du deinen Discord- und Steam-Account mit wenigen Klicks verbinden.
Kann ich meinen Account löschen?
Ja, du kannst deinen Account jederzeit selbst löschen. Die Option findest du unter deinem
Nicknamen im Menüpunkt "Account löschen". Dabei werden alle personenbezogenen Daten
unwiderruflich entfernt. Eventuell vorhandenes Restguthaben wird als Spende an den Verein verbucht
und sollte vorher aufgebraucht oder übertragen werden.
Tickets & Bezahlen
Wie kaufe ich ein Ticket?
Tickets werden über den Ticketshop gekauft.
Die Bezahlung erfolgt über dein Kontoguthaben, das du vorher per Überweisung oder PayPal auf der
Zahlungsseite aufladen kannst.
Sobald ausreichend Guthaben vorhanden ist, wählst du im Shop dein gewünschtes Ticket aus und schließt den Kauf ab.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Zum Aufladen deines Kontoguthabens stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:
- Überweisung (SEPA): Klassische Banküberweisung. Bitte beachte die Banklaufzeiten, da alle Überweisungen manuell geprüft und freigeschaltet werden.
- PayPal: Sofortige Gutschrift auf dein Konto. Es fallen geringe PayPal-Gebühren an.
Kann ich mein Ticket stornieren oder übertragen?
Tickets können in der Ticketverwaltung
auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden, sofern dieser einen freigeschalteten Account besitzt.
Eine Rückerstattung des Teilnahmebetrags ist ohne Angabe besonderer Gründe bis maximal vier Wochen
vor der Veranstaltung möglich.
Wieso kostet mich die Überweisung via PayPal extra Gebühren?
Durch die Nutzung von PayPal entstehen Gebühren für den Zahlungsempfänger, die wir aufgrund des
niedrigen Eintrittspreises nicht übernehmen können. Deshalb entstehen je nach Höhe der Überweisung
Kosten, die bei der Transaktion berücksichtigt werden müssen. Details hierzu findest du auf der
Zahlungsseite.
Welchen Vorteil bietet mir eine Überweisung via PayPal?
Das Geld kommt direkt bei uns an und kann sicher verbucht werden. Somit ist es beispielsweise
möglich, auch kurzfristig vor der Veranstaltung sein Kontoguthaben aufzuladen und ein Ticket zu kaufen.
Vor Ort
Was passiert beim Einlass?
Am Einlass wird dein amtlicher Lichtbildausweis kontrolliert und dein Ticket überprüft.
Falls du dir vorab keinen Sitzplatz ausgesucht hast, hilft dir das Orgas am Einlass dabei.
Was ist der Self-CheckIn?
Der Self-CheckIn ist ein ergänzendes Angebot zum normalen Anmeldeprozess, um insbesondere zu Stoßzeiten
die Wartezeit so gering wie möglich zu halten. Der Ablauf ist wie folgt:
- Die allgemeine Ausweiskontrolle erfolgt im Anmeldungsbereich.
- Stelle sicher, dass du vor Ort im WLAN bist.
- SSID:
www.bieberlan.de - Passwort:
extended_connectivity
- SSID:
- Du erhältst ein BieberLAN-Bändchen oder hast eins von einer vorherigen Veranstaltung mitgebracht.
- Du befolgst die Anweisungen auf dem Screen und legst das Band auf das Lesegerät.
- Es erscheint ein QR-Code, den du mit deinem Handy abscannst.
- Du loggst dich auf dem Handy ein und bestätigst deinen Check-In.
- Zur finalen Bestätigung muss das Armband erneut gescannt werden.
- Den Abschluss bildet ein Bestätigungs-Screen, der dir deinen Benutzernamen sowie den gewählten Sitzplatz anzeigt.
Welche Voraussetzungen brauche ich für den Self-CheckIn?
Um den Self-CheckIn nutzen zu können, müssen vorab folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Ohne Ticket oder Sitzplatz ist der Self-CheckIn nicht möglich. In dem Fall nutze bitte den regulären Anmeldeprozess.
Gibt es einen Schlafbereich?
Ja, es gibt eine Schlafhalle. Schlafsäcke, Isomatten und Decken sind selbstverständlich erlaubt.
Feldbetten sind erlaubt, sofern sie saubere Gummifüße haben, da ansonsten der Boden zerkratzt werden kann.
Gegenstände mit scharfen Kanten sind nicht gestattet. In der Schlafhalle dürfen keine Straßenschuhe getragen werden.
Darf geraucht oder Alkohol getrunken werden?
In der gesamten Halle und allen angrenzenden Räumen herrscht absolutes Rauchverbot.
Alkohol ist in Maßen erlaubt, übermäßiger Konsum kann aber zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
Muss ich Kopfhörer mitbringen?
Ja, Kopfhörer sind Pflicht. Aktive Lautsprecher und verstärkte Audioausgabe sind auf der gesamten
Veranstaltung verboten und werden bei Verstoß durch die Organisatoren eingezogen.
Werden Fotos und Videos gemacht?
Ja, während der Veranstaltung werden Fotos, Videos und Audioaufnahmen angefertigt, die auf der
Webseite und in sozialen Medien veröffentlicht werden können. Dies ist in den
Teilnahmebedingungen geregelt.
Turniere
Wie melde ich mich für ein Turnier an?
In der Turnierübersicht
findest du alle Turniere der aktuellen Veranstaltung. Bei Teamturnieren kannst du entweder einem
bestehenden Team beitreten (Passwort nötig), ein neues Team erstellen oder dich für ein Mixed-Team
eintragen. Bei 1-gegen-1-Turnieren meldest du dich direkt an.
Ich habe weitere Fragen zu den Turnieren.
Die meisten Fragen sind durch die
allgemeinen Turnierregeln,
die bei allen Turnieren Anwendung finden, abgedeckt. Solltest du eine Frage haben, die dort nicht
erklärt ist, melde dich bei der Turnierorganisation.
